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  • 遠隔サポートを通して,お客様の問題をより迅速に診断して解決します。

    エニーサポートは相談員がお客様のPC画面を共有しながら,問題を解決するので時間と場所に束縛をされないで 速かにお客様の問題を診断して解決できます。 企業としてはお客様との通話費用を節減しながら,出張訪問を減少することができます。
    お客様も、またご自身の問題を相談員に正確に知らせることによって問題を早く解決して、企業に対する信頼度を高められます。
    エニーサポートは使用方法がやさしくて管理が容易で、安全な遠隔サポートソリューションを低価格にてご提供致します。

  • 短い時間内に数多くのテクニカルサポート問題を解決するための多様な機能を提供します。

    • 遠隔サポートの業務効率性向上
    • 優れた拡張性および互換性
    • お客様が安心するセキュリティ対策
    • 早い画面共有
    • ファイル伝送およびチャット機能
    • 再起動自動再接続機能
    • 相談員1人が複数のお客様サポート可能
    • 他の相談員を招待しての協業機能/相談セッション伝達機能
    • 管理者画面および多様な統計機能
主要機能

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